Case-based Learning trong môn HR: 3 ngành, 3 case, 3 bài học Bạn có thể dạy công thức tính tỷ lệ nghỉ việc trong mười phút. Nhưng dạy sinh viên phải làm gì với con số đó thì cần một case. Phần lớn môn HR dạy rất tốt các mô hình — ma trận năng lực, bốn cấp độ Kirkpatrick, công thức tỷ lệ nghỉ việc. Cái khó dạy hơn là khả năng phán đoán: khoảnh khắc một người quản lý chỉ có một khoản ngân sách, ba lựa chọn đều hợp lý, và không có đáp án cho sẵn. Đó chính là khoảng trống mà phươ